“十一”国庆长假的来临，使得旅游市场迎来出游高峰的同时，也成为违法违规、纠纷等事件的高发期。不过，中央网信办、国家旅游局联合下发的《关于开展“旅游网站严重违规失信”专项整治的通知》（以下简称“通知”）显示，全国将启动为期3个月的旅游网站严重违规失信专项整治工作。

在整治的过程中，综合旅游网站、旅行社网站、旅游在线预订服务网站、旅游景点网站以及网站旅游频道、旅游网站App等均是通知整治的对象。通过这一专项整治活动，相关政府将会清理、查处、关闭一批违法违规和严重失信的旅游网站。

此外，中央网信办和国家旅游局鼓励广大网民对旅游网站违规失信问题进行投诉举报。根据此次专项整治的内容，总共有七项是举报重点，包括虚假宣传、虚构事实，对景区景点、酒店住宿标准等表达模糊；旅游网站提供的预订服务引发纠纷、信息预订错误，未按约定退订消费的；设立虚假旅游网站发布欺诈信息、骗取财物；恶意泄露用户个人信息；发布赌博、色情等违法违规信息内容的；未设立用户投诉举报平台或未及时处置用户投诉举报信息；旅游网站默认、纵容用户违规失信行为。

近日，12301全国旅游投诉举报平台PC版与手机版目前已正式上线，国庆假期，游客如遇到权益被侵犯，可用手机直接投诉。而针对此次整治旅游违规失信游网站，公众则可通过中国互联网违法和不良信息举报中心举报电话12377、国家智慧旅游公共服务平台举报电话12301以及登陆相关网站进行举报投诉。

这已经不是第一次对旅游网站进行整治。去年4月，北京市旅游委正式发布了旅行社网站的“黑白名单”，联手百度、奇虎360和搜狗等展开“清网行动”。今年5月，8天工查出46家虚假旅行社网站，并在7月公布了正规旅游网站“白名单”。