现阶段疫情出现反复，如何助企纾困，解决企业实际生存困境，促使新设企业蓬勃发展，同时力促困难市场主体有序退出，提升市场主体退出便利度，海门区市监局一直在探索实践。

凯洛格布朗路特技术（北京）有限公司海门分公司为一家外商投资公司分公司，注册登记时间为2020年6月。因受疫情影响，该公司2年来一直经营受困，按实际情况需注销。该分公司由于未按规定报送2020年度年度报告被海门区市监局列入经营异常名录，因此无法走简易注销程序。加之该企业总公司法人和分公司负责人均在国外，受疫情影响无法回国办理相关业务，委托代理人也身处山东青岛，仅是第一步移出异常经营名录就让该公司犯了难。

注销的程序复杂与时限冗长是制约企业退出的瓶颈，为节约企业注销成本，在核实该企业相关情况后，区市监局信用科通过实施容错纠错机制，采取承诺与修复并举，首先帮助企业移出经营异常名录。

区市监局条线工作人员第一时间添加了委托人微信，采取远程指导填写《移出经营异常名录申请表》和《信用承诺书》，并通过“云修复”小程序线上即时给企业办理了异常申请移出，真正实现优化服务“零跑腿”，此举获得了企业的点赞和好评。

为推进企业简易注销更便利便捷，区市监局信用科驻审批局外资窗口接上助企纾困交接棒，通过电话指导详细告知企业简易注销流程，给企业发送电子版《分支机构登记（备案）申请书》《简易注销全体投资人承诺书》等材料，详细指导企业规范填写并通过邮寄形式收取注销材料，全程不见面办理，真正实现注销简材料、优流程、减时间、降成本。

海门区市监局将按照各级助企纾困措施扎实服务全区市场主体渡过疫情难关，不断健全信用监管长效机制，通过对异常企业的约束、轻微问题的及时修复、违诺企业的惩戒等手段，在优化服务的同时提升企业对自身的信用建设，探索发掘市场监管新思路，构建高质量发展新格局。