金杯银杯不如群众的口碑。今年以来，南通市交通运输综合行政执法支队建立容错纠错机制，依法实行“免罚轻罚”各项制度。截至21日，支队共办理减轻处罚和免予处罚案件139件（涉及企业94家），收到企业和个人赠送的锦旗29面。

2021年12月29日，江苏省交通运输厅发布了《关于在全省交通运输领域推行轻微违法行为依法免予处罚高频事项清单和告知承诺制的意见（试行）》，列出免予处罚高频事项清单共计40项。而早在2020年8月，南通市司法局就发布了《〈关于推行涉企免罚轻罚清单加强柔性执法进一步优化营商环境的实施意见〉实施细则》。据此，南通市交通运输局于2020年9月10日出台了《涉企一般违法行为从轻减轻行政处罚清单》，共计13项轻微违法行为免罚事项和3项一般违法行为从轻减轻处罚处罚事项。

所谓“免罚轻罚”，就是依据《行政处罚法》相关规定，对符合事项清单的主动消除或者减轻违法行为危害后果的给予从轻处罚，对符合事项清单的初次违法且危害后果轻微并及时改正的，不予行政处罚。

为了更好地贯彻落实这些执法为民、纾企解困新举措，交通运输执法支队通过微信公众号、运政违章处理窗口、上门宣传、媒体宣传等方式，广泛深入地宣传。在具体实施过程中，支队突出问题导向，切实解决企业和从业人员关心的问题。某小型运输公司只有3辆运输车辆。过去，由于公司负责人和司机法制观念淡薄，经常出现车辆超限超载现象，也常被执法人员“逮”到并罚款。执法人员三番五次上门宣传法律法规，并指导企业建立健全相关规章制度和运行流程等。经过一段时间的督促、整改和考核，使“依法经营”成了他们的良好习惯，已经近半年没有出现过违法超限超载行为。企业负责人感慨地说，执法支队为企业提前打好“预防针”，避免不知不觉“生大病”，现在公司经营额不降反升。

据执法支队负责人透露，支队下一步将根据执法实际，配合市交通运输局进一步开拓展免罚轻罚清单，进一步加大执法为民、亲情执法的份额和力度，更好地搭建执法支队与群众“鱼水之情”的桥梁，更好地关爱和扶持困难企业，为南通经济复苏提供更加强劲的执法保障。