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行政审批局打造24小时自助服务区,服务群众“不打烊”

【返回上一页】 来源:信用南通发布时间:2022-06-14

  近日,来自南通鼎诺金属材料有限公司的康先生在24小时自助服务区办理了首张自助打印的营业执照。他感慨道,现在的政务服务办事体验越来越好了,无论什么时间都能过来办理业务,而且这个24小时自助区能办理的业务种类也很多,操作很简单,办事很方便。

    为进一步擦亮“万事好通?濠满意”营商环境品牌,解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的问题,崇川区行政审批局经多方沟通协调,主动压缩办公区域,将原监控室改造为24小时自助服务区,并于6月正式对外运营。

    

崇川区政务服务中心24小时自助服务区位于政务中心(青年中路128号)一楼大门西侧,紧邻圆融商圈及1、2号线地铁出站口,是全市首家“双地铁口”自助服务区。目前,服务区提供个人征信查询、企业营业执照办理及打证、社保医保缴费证明打印、税务发票认证服务等业务的自助办理。办事人员在现场通过实名认证,即可登录自助终端完成业务自助办理,自助服务区的上线实现了从8小时向24小时“全天候”“不打烊”服务的跨越。

推行政务服务24小时自助办理,是深化“放管服”改革、优化营商环境、推进服务便民化的重要举措,可有效改善提升政务服务办事体验,为企业、群众提供更优质高效的政务服务,进一步提升崇川区政务服务营商环境。

下一步,自助服务区还将引进集成社保、医保、公积金等高频民生类服务于一体的政务服务自助终端,实现办事指南查询、自助申报和打印等功能。区政务中心还将推动更多高频政务服务事项向街道、社区延伸办理,让群众享受“家门口”的政务服务,让数据多跑路、群众少跑腿,努力为企业和群众提供更加高效、便捷的政务服务。