通州区市场监管局供稿(倪冬梅)为进一步做好外商企业投资登记工作,通州区市场监管局以企业和群众办事的便利度、满意度为标准,多措并举不断优化窗口服务,有效吸引和利用外资,进一步优化外资营商环境,助力区域经济高质量发展。
一是落实新法。贯彻落实新的《外商投资法》,执行外商投资准入前国民待遇加负面清单制度,对外商投资企业的新设、变更,做到提前、及时告知,提醒企业无需再通过商务部门进行外资审批备案,可直接通过“江苏省市场监督管理局网上登记系统”填报外商投资信息报告,实现市监与商务部门的信息共享,进一步简化办事流程,方便办事群众。同时严格按照《2020版负面清单》做好审批登记和直接登记甄别工作,确保不存在清单之外领域对外资单独设置准入限制的情况,推动“非禁即入”普遍落实。
二是便企服务。在企业登记注册时为企业提供便捷服务。通过多维度宣传,告知企业和群众可通过登录国家一体化政务服务平台办理业务。利用“跨省通办”提高注册登记的便利度,今年初,窗口通过新上线的“跨省通办”平台为美臣汽车饰品(南通)有限公司负责人颁发了全市首张外资企业营业执照。外资窗口依托互联网、电话热线等手段,积极关注产业热点和企业需求,及时了解外资企业诉求和困难并远程指导服务,通过微信、QQ等为外资企业进行线上指导,全天候开启咨询服务通道,助力“最多跑一次”。上半年为南通力洲置业有限公司办理股权质押,企业获9.333亿元融资,帮助企业盘活资产,为企业加速发展注入新动能。
三是容缺办理。为进一步深化“放管服”改革,方便群众办事,外资窗口实行告知承诺“容缺”服务,群众提交的注册登记资料中只要关键性材料不缺失,即可受理,并通过电话、微信指导其补齐资料,切实做到了让群众办事少跑路,大大提升企业满意度。先后为江苏美加妮纺织机械有限公司、中国石化销售股份有限公司江苏通州石油分公司等多家外资企业启动“容缺办理”服务。中国石化销售股份有限公司江苏通州石油分公司赠送“高效务实情系企业”锦旗,感谢该局在办理30家分支机构变更登记过程中提供的便捷服务。
四是抓常抓长。牢固树立以服务对象为中心的窗口工作理念,积极争创巾帼文明岗,提升工作人员服务技能,严格落实“最多跑一次”等改革要求。将党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查,促使党风廉政建设与窗口作风建设形成常态长效。通过开展“5·10”活动、“庸懒散慢拖”问题专项整治等,加强行政服务窗口部门的党风廉政建设,着力提升办事群众和企业的获得感和满意度,努力打造“亲清”营商环境。