“目前的信用体系主要是基于经济层面。而我们想在江苏省苏州市构建一个全方位的社会信用诚信体系，从各个方面真正体现出一个人的诚信度。”4月19日，在“创建诚信苏州，共筑美丽天堂”活动的启动仪式上，苏州市信用办主任顾斌说道。

苏州是我国较早探索社会信用体系的城市，早在2004年就开始进行尝试。而自2016年4月获批创建国家信用建设示范城市后，苏州市将信用建设作为提升城市形象的重要抓手，力争高水平推进社会信用体系建设，使“诚信”逐步成为苏州城市发展的新名片。

为强化信用基础设施，2013年4月起苏州市就开始建设公共信用信息数据平台，2014年6月实现市和所辖市、区两级平台无缝对接。据顾斌介绍，目前苏州市公共信用信息数据平台已覆盖了全市1370万自然人的信息，和120万商家(含个体户)的信息。此外，相关政策和推进工作也在稳步推进中。

国家信息中心近期发布的《城市信用监测月报》显示，2015年10月1日至2016年9月30日期间，根据“全国城市信用状况监测平台”监测数据，苏州在259个地级市中，信用据指数排名第一。

尽管取得了不错的成绩，但顾斌却并不满足。他认为，目前的信用体系着重于消费，尤其是电子消费层面，评价面较窄，“会造成越有钱的人显得越有信用，没钱消费的人显得信用不足，这远不能客观的体现出一个人的诚信度”。

作为尝试，目前苏州市和蚂蚁金服合作，推出了融汇“数据+模型+场景”的市民信用评价产品“桂花分”。市民通过献血、做志愿者等行为能够给信用值加分，并在图书馆借书、借用公共自行车等方面享有照顾；反之也会有处罚措施。“针对社会上的失信问题，柔性引导比强制处罚好。通过激励的手段，能更加让公众对诚信‘有感’”，苏州市经济和信息化委员会副主任金晓虎感慨地说。

在金晓虎看来，“社会信用体系建设工作是一项长期、复杂的系统工程，还需要社会各界共同努力，我们要学习、改进的还有很多”。最近一个月，苏州市的信用据指数排名跌至了第二位，金晓虎却非常坦然，他说：“名次下跌正是提醒我们还有不足之处，有其他城市跑到前面，也是给我们提供了一个对标的榜样，让我们见贤思齐，打造一个更加诚信的苏州。”